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       思維是一門科學，也是一門藝術。思維的科學性表現(xiàn)在它是系統(tǒng)化的，并且是有套路的，這種思維有一個專業(yè)的稱法：結構化思維。
結構化思維在百度百科上是這樣解釋的：指一個人在面對工作任務或者難題時能夠從多個側面進行思考，深刻分析問題出現(xiàn)的原因，系統(tǒng)制定行動方案，并采取恰當?shù)氖侄问构ぷ鞯靡愿咝ч_展，取得高效績效。

      我們將這段話翻譯過來就是我們在做事的時候要遵循“發(fā)現(xiàn)問題——分析問題——解決問題”這個流程，并將其養(yǎng)成潛意識習慣，具體流程如下：



      1、思維性啟發(fā)

      頭腦風暴能夠在討論過程中不斷地產(chǎn)生新想法，當你要做一個運營活動，恰好你之前做了一個類似的活動給你帶來新的啟發(fā)，或者完全不同的活動，但是活動中的某一點能夠啟發(fā)你產(chǎn)生新的創(chuàng)意。這個跟你看運營書籍或者運營文章一樣，當你掌握了基礎的運營知識和運營套路之后，你無需一字一句地去看一篇運營文章或者書籍，你只需快速瀏覽其中的某一個觀點，而這個觀點恰好能夠讓你產(chǎn)生啟發(fā)就足夠了！

      2、降低決策成本

      經(jīng)驗的作用就是降低決策成本。仔細思考你會發(fā)現(xiàn)，我們在做決策的時候會有兩種情況：一種是基于對過往的了解和認知直接做決策；一種是基于即時的調(diào)研、與人溝通和二手資料來進行決策。其實這兩種都可以稱之為經(jīng)驗，自己的經(jīng)驗和別人的經(jīng)驗，最終都是作為自己思考和決策的依據(jù)，這里的關鍵在于能否有效提煉和理解已有信息而做出正確的決策。

      3、運營的目的

      運營的核心目的是爭奪顧客，本質(zhì)上是建立競爭優(yōu)勢，競爭誰能更好的滿足顧客需求。

      舉個例子很容易理解：康師傅的競爭對手除了統(tǒng)一，還有美團外賣、餓了么。因為在顧客要方便快捷解決吃飯問題這個需求層面是存在競爭的，因為都能解決顧客問題，滿足需求。

      4、產(chǎn)品價值

      產(chǎn)品的賣點和好處，需是圍繞顧客需求才有價值，有差異化價值才有競爭優(yōu)勢。我們一般會按以下幾個方面去探索。



      5、批判性思維

      寫作難道基本與盤點式持平，最常見的評論式寫作結構是這樣的：

      首先在開頭部分將熱點內(nèi)容用自己的寫作風格復述一遍；然后到新浪微博上去搜熱點相關的微博和評論，將有意思的內(nèi)容整理出來，為了避免出現(xiàn)觀點引起公憤，最好正反面的觀點評論都需要有。最后結尾的時候做一觀點綜述，但切記不要下定論，因為熱點隨時都有可能出現(xiàn)反轉(zhuǎn)。

      圖文標題可以拿參考最犀利的評論來起，這樣就不用愁怎么寫標題了而且打開率還靠譜。有資源的可以邀請某一領域?qū)＜襾磉M行評論，或者引用某專家過往的相關的評論話術，總之用該姿勢時不要有自己的觀點，我們只是一個復述著。

      6、細致化思維

      它需要運營能夠獨立的輸出觀點和段子，并且找到足夠的素材和案例來證明你的觀點，所以相比于評論式它對運營的寫作能力就更高了。另外，如果想要文章傳播效果好，你還需要提出跟大家都不一樣的觀點，甚至是需要做好被語言攻擊的心理準備。

      7、全局思維

      全局思維一直是個模糊的概念，什么是全局運營的全局思維？全局思維是一個相對的概念。對于單品來說，店鋪或許是全局；對于店鋪，整個公司或許是全局；面對短期，長期是全局；面對現(xiàn)在，未來趨勢是全局......今天我們不說太大了，直說從單品到店鋪。

      很多運營在推廣單品的時候會考慮這款產(chǎn)品是不是能賺錢，但是有全局思維的運營不是。有全局思維的運營考慮的是這款推起來了能給我?guī)硎裁蠢?，把這款推成爆款對我來說代價是什么，然后再從中思考得失。

      8、細致化思維

      運營經(jīng)常是做一些非?，嵥榈氖?，我們必須把一個大問題拆分成無數(shù)細節(jié)，直到我們對這些小細節(jié)有足夠的掌控力為止。還是用淘系電商運營的思維方式舉例~~


      搜索流量怎么來？然后我們開始拆分影響搜索流量的各種因素：評價、動態(tài)評分、銷量、問大家、人群、標題、主圖點擊率.....然后我們進行一項一項的分解拆分。再以主圖點擊率為例，我們繼續(xù)拆分：
      主圖的賣點文案、圖片的美觀度、主圖的促銷文案、主圖的排版等等。
      當我們把這些環(huán)節(jié)分解得越細致的時候，我們對這些環(huán)節(jié)就越有掌控力。