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一、網(wǎng)友說運營

    公眾號如牛毛般鋪天蓋地的襲來，大到企業(yè)、小到商戶，都有一個或多個號。既然有了號就得運營??！

    我覺得微信運營很簡單
    描述服務、寫寫產(chǎn)品、聊聊段子。公司里隨便一個懂點營銷的員工都能來做

    甚至還有網(wǎng)友總結(jié)出一個運營者的日常：
   
    首先：看微信、刷微博、逛知乎、找熱點；
    其次：聯(lián)系作者，給授權(quán)；
    再者：開始排版寫文章；
    然后，修改，預覽，修改；
    最終：發(fā)布！

    這樣一看你就不是個合格的微信運營者
    我覺得微信運營走起心來
    所有問題都能迎刃而解

    二、我是一個微信運營者

    這里的【運營者】不是說單一個人，
    而是一個團隊
    （以下類同）

    一個專業(yè)公眾號運營者的工作，不僅僅是上面寥寥幾筆就能描述得清的。

    專業(yè)運營者
    我們需要策劃活動，對接資源，我們要寫推文，要做PPT，還要設(shè)計H5頁面，偶爾根據(jù)客戶需要還得求程序員哥哥幫忙實現(xiàn)一些開發(fā)功能。

    我們要了解消費者心理學、設(shè)計學、廣告學、傳播學；要懂設(shè)計，還要懂文案。甚至可以說，一個優(yōu)秀的運營團隊，本身就是一家創(chuàng)業(yè)公司。

    今天
    我們就從一個運營者的角度來談談微信運營

    1.摸清粉絲心理，擬定主題
    身為一個微信運營，必須清楚的是：為什么粉絲要看我的軟文推送，并且?guī)臀肄D(zhuǎn)發(fā)軟文？憑什么讓潛在消費者加我們微信公眾號關(guān)注，做我的粉絲？

    首先你得定位好你的粉絲群體，粉絲關(guān)心的內(nèi)容可能很多，但是跟你相關(guān)的有多少？你要搞清楚他們希望從你這里得到什么。

    有時候做內(nèi)容做到內(nèi)分泌失調(diào)都沒什么人看，就是主題沒有選好。你給的東西，不是受眾想要的，就是一次強暴，做起來就是吃力不討好的。

    2.文案編寫、排版設(shè)計
    在寫文案之前，每天需要閱讀同行的軟文，微博、微信、知乎、熱點，從中獲取靈感，再通過團隊頭腦風暴得出爆點。

    粉絲看文章，第一眼看到的就是標題。標題是微信文章的一把鑰匙，沒有起好標題，受眾懶得點，就會把很大一部分人擋在門外。即使你文字再華麗，我連點進去的理由都沒有，還談什么后面的推廣。

    你的標題一方面是要吸引粉絲，另一方面是要把一長串的公眾號PK下去。

    編輯文章容易，但是寫篇有味道的文章就不容易了。吸引人是一個，感動人的才叫心靈震撼。

    一篇好文寫完，接下來就要說到排版。很多不會運營的人推送出來的文章，光看頁面就壓抑，黑乎乎一大坨文字，前后、字號還參差不齊。我就想問一句：你有考慮讀者的感受嗎？？？人都是有視覺疲勞的，適當?shù)牧舭撞拍芙o讀者放松的空間。


    3.圖片處理
    第一眼看標題，第二眼就是看圖片了。圖片的美觀度也是吸引粉絲的一個重要因素。

    你看咪蒙的插圖，就直接可以存來做手機壁紙；你看掉餡餅啦的美食圖，無形中就能讓你唾液直流。為什么呢？因為人家的圖美觀誘人??！

    4.數(shù)據(jù)分析
    文章發(fā)布出去就結(jié)束了嗎？好像并不是！
    閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量、收藏量、粉絲增長率等等都是一個專業(yè)運營者需要去關(guān)注的。

    什么樣的內(nèi)容會激起用戶分享的沖動呢？
    好玩、有趣、激發(fā)了用戶情感上的某種共鳴；
    提供了足夠多的信息增量，用戶覺得有用；

    什么樣的內(nèi)容會激發(fā)用戶對你賬號關(guān)注的想法呢？
    用戶體驗：排版清晰舒服，閱讀體驗感好；
    內(nèi)容：有價值、感興趣、對自身來說實用；
    尾圖：一個圖片就說清楚我是誰，能夠給你提供什么。

    這些都得從具體數(shù)據(jù)分析中得來。

    以上四點就是專業(yè)運營者所必備的

    有句話叫做“理想很豐滿，現(xiàn)實很骨感”，可其實這看似“骨感”的工作，卻比豐滿的理想做起來還要充實。

    寫了這么多
    不是想要抱怨運營工作有多難
    聰明的人肯定能明白編輯的意思

    為什么很多公司招來管理公眾號的人員換了一批又一批
    老實說
    與其招個人事文員來趕鴨子上架
    月薪低了不愿干
    文章群發(fā)掉粉無數(shù)
    都不如找個好的運營團隊
    微信運營本來就不是一個人的事